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Artesanía del Camino de Santiago de Compostela

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cual es la calidad y garantía de los productos de Joyas del Camino.com?

Nuestros productos están fabricados por expertos artesanos utilizando materiales de primera calidad.

¿Son los productos iguales a las fotografías?

Todos ellos responden a las características y medidas especificadas, por su fabricación artesanal puede haber ligeras variaciones.

¿Puedo comprar desde mi país?

Desde Joyas del Camino, enviamos nuestros productos a cualquier país del mundo.

¿Cuanto tardan en llegar los envíos?

Normalmente envíos nacionales entre 24 y 48 horas dependiendo del destino; envíos internacionales entre 3 y 7 días dependiendo del país de destino. Todos los envíos se hacen por la empresa de transporte Seur y por sus corresponsales en cada país; siempre con la mayor garantía.

¿Donde recibo los artículos?

Los productos se envían directamente a la dirección que desee el comprador.

¿Como puedo realizar el pago?

Puede pagar enviando el número de su tarjeta Visa, Mastercard o American Express junto con la fecha de caducidad, al cumplimentar el formulario de pedido.

También puede realizar el pago mediante trasferencia bancaria o PayPal.

 ¿Cómo se presentan los artículos?

Todos los artículos se envían embalados y protegidos para su perfecta recepción, además se adjunta estuche o caja según los tamaños de cada pieza. En caso tratarse de colgantes, se adjunta cordón o cadena si así viene especificado en las características del producto.

¿Están incluidos los impuestos en el precio?

Todos los precios que aparecen en nuestra web incluyen los impuestos (IVA – VAT),  los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes, las cuales correrán a cargo del comprador.

Debido a su especial régimen fiscal, para las compras realizadas por residentes de las Islas Canarias  los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía.

Los precios en dólares o en otras monedas que se muestran en la web son el resultado de aplicar el tipo de cambio diario de esa moneda con respecto al Euro, de ahí las posibles fluctuaciones en precios. Estos precios son orientativos.

Si usted tiene cualquier otra duda puede consultarnos en info@joyasdelcamino.com

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